INFORMAZIONI RELATIVE ALL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO (v. CGV artt. 2.8)
I. ISTRUZIONI TIPO SUL RECESSO NEL CASO DI ACQUISTO DI PRODOTTI Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto di Prodotti, concluso con la SUSALIBRI, tramite il sito susalibri.it, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario (“Periodo di Recesso”). Il Periodo di Recesso scade 14 giorni dopo:
nel caso di un Ordine relativo, il giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico del Prodotto stesso.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci ai seguenti recapiti:
SUSALIBRI via Susa 2/B, 10057 – S. Ambrogio di Torino (TO), tel. +39.011.939.98.60 – +39.337.226.163 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13, e-mail: info@susalibri.it della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal contratto di vendita del Prodotto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal contratto di vendita del Prodotto. Detti rimborsi saranno effettuati tramite bonifico sul conto da Lei comunicato, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte Sua di avere rispedito i Prodotti.
È pregato di rispedire i Prodotti a noi al seguente indirizzo:
SUSALIBRI via Susa 2/B, 10057 – S. Ambrogio di Torino (TO).
I costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a Suo carico.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci ai seguenti recapiti:
per telefono, al numero +39.011.939.98.60 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13
per posta, scrivendo a SUSALIBRI via Susa 2/B, 10057 – S. Ambrogio di Torino (TO). SUSALIBRI farà il possibile per rispondere ai reclami presentati entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi o, comunque, nel più breve tempo
SUSALIBRI via Susa 2/B, 10057 – S. Ambrogio di Torino (TO), tel. +39.011.939.98.60 – +39.337.226.163
attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13, e-mail: info@susalibri.it